顾客多变,击中需求全靠运气?那是你的营销思路不对。科特勒咨询集团中国核心团队写作的这本书可视为菲利普?科特勒“营销管理体系”的中国实践版,旨在帮你构建系统的营销思维和方法。作者团队基于科特勒咨询集团服务近400家《财富》世界500强企业、近200家中小型企业的咨询实践,从理解营销、洞察营销机会、探索顾客价值、创造顾客价值、整合营销渠道、传播顾客价值六大维度梳理了营销的关键思想和方法,并辅助以国内外的典型案例以及营销实践中的反思与洞见。
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